✔ Betrouwbaar ✔ Flexibel ✔ Persoonlijk

Van de 29993 klantreacties is  95% tevreden over Stam!

Veelgestelde vragen

  • Wat als ik in werkelijkheid een afwijkend aantal kilometers per jaar rijd ?
  • Wie mogen er in de lease-auto rijden?
  • Blijft de leaseprijs de gehele contractperiode gelijk?
  • Hoe verlopen de betalingen?
  • Kan ik de overeenkomst eerder beëindigen?
  • Ik heb een borg gestort; wanneer ontvang ik deze weer retour?
  • Wat moet ik doen bij een stranding (technisch of bij schade)?
  • Vallen alle onderhoudskosten, technische reparatiekosten en schadekosten onder de lease-overeenkomst?
  • Welke kosten vallen nimmer onder de lease-overeenkomst?
  • Hoe werkt het gebruik van winterbanden?
  • Waar kan ik terecht voor onderhoud en reparatie van de auto?
  • Waar en waarvoor ben ik verzekerd?
  • Wanneer heb ik een eigen risico?
  • Wat is het verschil tussen het “standaard eigen risico" en de optie “gestaffeld eigen risico"?
  • Ontvang ik bij beëindiging van de lease-overeenkomst een schade(vrij)verklaring ?
  • Waar kan ik terecht voor schadereparatie aan de auto?
  • Heb ik recht op vervangend vervoer?
  • Wat is een vervangend vervoer "klasse"?
  • Wat moet ik doen als ik vragen heb, advies wil of overleg wil plegen?
  • Wat als ik in werkelijkheid een afwijkend aantal kilometers per jaar rijd ?
  • Wie mogen er in de lease-auto rijden?
  • Blijft de leaseprijs de gehele contractperiode gelijk?
  • Hoe verlopen de betalingen?
  • Kan ik de overeenkomst eerder beëindigen?
  • Ik heb een borg gestort; wanneer ontvang ik deze weer retour?
  • Wat moet ik doen bij een stranding (technisch of bij schade)?
  • Vallen alle onderhoudskosten, technische reparatiekosten en schadekosten onder de lease-overeenkomst?
  • Welke kosten vallen nimmer onder de lease-overeenkomst?
  • Hoe werkt het gebruik van winterbanden?
  • Waar kan ik terecht voor onderhoud en reparatie van de auto?
  • Waar en waarvoor ben ik verzekerd?
  • Wanneer heb ik een eigen risico?
  • Wat is het verschil tussen het "standaard eigen risico" en de optie "gestaffeld eigen risico"?
  • Ontvang ik bij beëindiging van de lease-overeenkomst een schade(vrij)verklaring ?
  • Waar kan ik terecht voor schadereparatie aan de auto?
  • Heb ik recht op vervangend vervoer?
  • Wat is een vervangend vervoer "klasse"?
  • Wat moet ik doen bij een stranding (technisch of bij schade)?
  • Vallen alle onderhoudskosten, technische reparatiekosten en schadekosten onder de lease-overeenkomst?
  • Welke kosten vallen nimmer onder de lease-overeenkomst?
  • Hoe werkt het gebruik van winterbanden?
  • Waar kan ik terecht voor onderhoud en reparatie van de auto?
  • Waar en waarvoor ben ik verzekerd?
  • Wanneer heb ik een eigen risico?
  • Wat is het verschil tussen het “standaard eigen risico" en de optie “gestaffeld eigen risico"?
  • Ontvang ik bij beëindiging van de lease-overeenkomst een schade(vrij)verklaring ?
  • Waar kan ik terecht voor schadereparatie aan de auto?

    Voor het repareren van schade aan uw auto kunt u terecht bij ieder Stam schade-herstelbedrijf dan wel Stam dealerbedrijf. Het Stam schadeherstelbedrijf en Stam Lease hebben vervolgens afstemming met elkaar over de reparatie, zodat u daar geen omkijken naar heeft. Gezien de hoeveelheid vestigingen en de regionale spreiding is er altijd wel een Stam vestiging bij u in de buurt. Mocht dat niet het geval zijn, dan kunt u gebruik maken van onze haal & brengservice. U kunt de vestigingen terugvinden op www.stam.nl of in het berijdersboekje welke u in de auto vindt.

  • Heb ik recht op vervangend vervoer?
  • Wat is een vervangend vervoer "klasse"?
  • Wat moet ik doen als ik vragen heb, advies wil of overleg wil plegen?
Close