Stam DACIA Klant Reacties

Stam streeft naar 100% tevredenheid. Wil je ook een reactie kwijt over Stam Dacia Dealers?

REACTIE SALES REACTIE AFTERSALES

Bekijk onderstaand een aantal Stam Klant reacties:

Hier vind je reacties op onderstaande vraag die wij aan klanten stellen:
“Zijn er ervaringen waardoor je positief werd verrast  of iets wat de verwachting overtrof?”
De duimen omhoog geven de mate van tevredenheid weer.


 

"Een leuke verrassing was het gepersonaliseerde naambord bij het afhalen van de auto."

 

"We hebben al 2 jaar dacia sandero stepway top auto complement stam dacia klantvriendelijk iedereen en auto verkopers en monteurs en kantoor top"

 

"We hebben al 2 jaar dacia sandero stepway top auto complement stam dacia klantvriendelijk iedereen en auto verkopers en monteurs en kantoor top"

 

"Zeer duidelijk communicatie tijdens wachten op nieuwe auto"

 

"Heel aardig personeel en snel geholpen!"

 

"Er werd ruimschoots de tijd genomen bij de aankoop en bij het afleveren van de auto."

 

"Er werd ruimschoots de tijd genomen bij de aankoop en bij het afleveren van de auto."

 

"Super aardige verkoper!"

 

"Dat de monteur de Twingo die we gingen inruilen wel wilde overnemen."

 

"Ik rijd voor het eerst in een Dacia en ik ben aangenaam verrast door alle faciliteiten die de auto biedt. Een prima prijs/prestatie verhouding!"

 

"De snelheid van handelen"

 

"Vriendelijke verkoper, voortvarend, goede opvolging afspraken. TOP"

 

"zeer netjes geholpen door andre basrs"

 

"zeer netjes geholpen door andre basrs"

 

"word mee gedacht aan de oplossingen"

 

"het aanbod wat mij werd gedaan over de nieuwe auto"

 

"Ik moest helaas terug komen; Alarmlichten/centrale deurvergrendeling werkte niet. (vergeten stekker aan te sluiten) Trekhaak kon ik niet gebruiken, adapter kon er niet op. moest terug komen benzine werd wel vergoed wachttijd was zeer kort, dat was wel positief. Ik kreeg niet de mattenset die ik wilde.... was opzich wel net, maar die andere was netter.... Ik heb ook geen pasje gehad van de top occasion garantie... en geen checklist gezien wat er met de auto gebeurd is."

 

"De hulp, t meedenken, je nooit t idee geven dat je een lastige klant bent,de strik op de auto, goeie service"

 

"De auto zelf stemde mij al zeer positief maar de vriendelijkheid en deskundigheid van de verkoper, waren mede doorslaggevend om tot aankoop over te gaan."

 

"Klantvriendelijk en behulpzaam"

 

"Vreindelijk en behulpzaan v"

 

"Vreindelijk en behulpzaan v"

 

"Vriendelijk personeel"

 

"vriendelijk personeel en goeie service"

 

"vriendelijk personeel"

 

"Ik als nieuwe klant kreeg het gevoel of ik al jaren daar kwam. Correcte en duidelijke uitleg hellemaal top"

 

"Ja, er zat een sticker op de auto voor Duitsland en die is er ongevraagd af gehaald, dat vond ik heel vervelend want naar mijn mening overleg je dit eerst met de cliënt, ik was nl. blj dat die er al op zat en nu moet ik extra kosten maken terwijl dat niet nodig was geweest."

 

"Nou ik mis enkele onderdelen die bij de Duster horen Zoals sleep haak voor aan de voorkant en wielsleutel om je band te kunnen verwisselen."

 

"nee we werden gewoon prettig geholpen"

 

"We kregen de tijd om naar de auto te komen kijken, moesten ver rijden."

 

"Goede ontvangst en duidelijk en eerlijk verhaal. Persoonlijk en fijne sfeer"

 

"Vanaf dat ik belde voor een auto werd er spontaan gereageerd. Kom maar langs de auto staat klaar om te bekijken en een proefrit te maken. Heel erg vriendelijk. Je wordt echt als klant behandeld. Ze nemen alle tijd voor je en voor het beantwoorden van onze vragen."

 

"Ben na de aflevering nog een keer terug geweest maar in het hele proces zeer vriendelijk en vakkundig bijgestaan HULDE TIMO"

 

"Ben na de aflevering nog een keer terug geweest maar in het hele proces zeer vriendelijk en vakkundig bijgestaan HULDE TIMO"

 

"Ben na de aflevering nog een keer terug geweest maar in het hele proces zeer goed geholpen HULDE"

 

"top vandaag heeft ed voor eerst in een dacia sandero gereden het is voor mijn 25 jaar geleden dat ed in een auto heeft gereden vandaag proef rit in de dacia sandero gereden top geweldig auto dacia sandero beoordeling cijfer 10"

 

"Het proefrijden en het daarop volgende aankoop- en afleveringsproces verlopen normaal voor wat je van een gerenommeerd garagebedrijf mag verwachten."

 

"Heel netjes afgeleverd met naam bordje super gedaan en zeer tevreden"

 

"Vooral de flexibiliteit en geduldigheid was werkelijk fantastisch. Suoer oplossingsgericht"

 

"Of ik uiteindelijk 200 euro mee of minder betaal, maakt me niet zo uit. Belangrijkste is dat ik het gevoel heb dat ik met een goeie auto weg ga. De verkoper (Tim) vertelde uitgebreid wat er gedaan was aan de auto en wat nog moest gebeuren voordat hij de deur uit ging. Dat heb ik al heel prettig ervaren. Verder zag de auto bij aflevering er super uit."

 

"Zeer goede uitleg over de verschillende mogelijkheden."

 

"Goed geinformeerd en behandeling door betreffende verkoper TOP"

 

"Ondanks corona, prima zaken kunnen doen. Verkoper reed mij een stuk tegemoet om de auto te kunnen bekijken"

 

"Levering ging lekker vlot"

 

"Tevreden over de klantvriendelijkheid"

 

"Gewoon netjes af gehandeld"

 

"De vriendelijke verkoper, die me het gevoel gaf dat hij me het geluk van een voor mij nieuwe auto gunde."

 

"We hadden het wel een beetje verwacht, maar het was heel leuk om te zien dat onze auto bij aflevering helemaal perfect schoon en gepoetst was. Het contact met verkoper dhr. Baars verliep heel prettig."

 

"Proefrit en aflevering aan huis. Alles was netjes zoals besproken."

 

"Nee, het was zoals ik verwacht had: vriendelijk,professioneel,deskundig"

 

"Gewoon een auto bedrijf zoals hij moet zijn. Bij Bochane in Almere is het te kolossaal en onpersoonlijk."

 

"Geen vervelende verkoper maar een vriendelijke meedenker"

 

"Een rustige verkoper die de tijd nam en niet aandrong."

 

"Dat de afgesproken armsten er al mooi inzat"

 

"Dat de afgesproken arm steun er al in zat, heel fijn."

 

"Vriendelijke ontvangst en goed geholpen"

 

"Nee, alles naar wens en verwachting"

 

"aardige mensen in amersfoort maar nieuwgein ook"

 

"er zijn geen verrassingen geweest"

 

"De bij de aflevering cadeau gekregen wijn was erg lekker en een leuk gebaar! Erik bleef vriendelijk en geduldig ook toen de financiering niet in een keer goed ging."

 

"het verkoop gesprek met Peter Smit was prettig en zeker goed om tot aanschaf van een auto te gaan daar in tegen de aflevering van de auto wat toch een beleving moet zijn was zeer koel en erg afstandelijk dus wordt ik klant bij jullie denk het niet nogmaals Peter Smit is wel echt een topper"

 

"Het verkoop gesprek met Peter Smit was prettig en zeker goed om tot aanschaf van een auto te gaan daar in tegen aflevering van de auto wat toch een beleving moet zijn was zeer koel en erg afstandelijk dus wordt ik klant bij jullie denk het niet nogmaals Peter Smit. is wel echt een topper"

 

"nee ben altijd tevreden en goed behandeld de laatste 10 jaar."

 

"we zijn heel goed geholpen door de Hr. Marco van Vught we voelden ons gelijk op ons gemak en zijn tot een goede deal gekomen ook de aflevering was perfect alle lof voor marco en de firma Stam."

 

"Snel handelen om auto te leveren."

 

"Snel handelen om auto te leveren."

 

"verrast met fles champagne. heel goed geholpen door verkoper Andre Baars"

 

"werd prima geholpen door andre Baars ook kleine financiering snel en correct geregeld ook ruim de tijd genomen"

 

"Champagne hadden we niet verwacht"

 

"Ja,ik moest spullen overladen naar nieuwe auto. Het regende hard en verkoper Henri reed de auto even onder afdak. Even de telefoon werkende gemaakt door Henri. Goede service👍"

 

"Het was fijn dat wij de Dacia direkt na de proefrit konden meenemen. Wij wonen in Den Helder, niet naast de deur van Amersfoort."

 

"Ik werd nog gebeld na het ophalen van de auto hoe de rit naar huis was verlopen, erg attent!"

 

"alle tijd, goede en relevante uitleg"

 

"Andre is eerlijk en een echte professionele adviseur."

 

"Tot nu toe zijn alle afspraken goed nagekomen en ja we zijn positief verrast (dikke 10)."

 

"De verkoper: hij is(in tegenstelling tot vele andere verkopers) zeer klantgericht!! Dit is een vereiste als je wilt verkopen denk ik."

 

"Ja. De inruilwaarde van de auto, was hoger als dat we ingeschat hadden."

 

"De verkoper was zeer vriendelijk en heeft ons goed geholpen"

 

"Prettige, reële verkoper"

 

"Prettige, reële verkoper"

 

"Prettige, reële verkoper"

 

"Prettige, reële verkoper"

 

"ben zeer tevreden over de klant vriendelijk van de medewerkers"

 

"toch wel een pittige autoo voor een rustige weggebruiker, ruim vanbinnen en zuinig met de benzine"

 

"Mijn vrouw is invalide en afhankelijk van een rolstoel die moet meegenomen in de auto. De verkoper heeft hierin meegedacht en voortreffelijk geadviseerd.Wij zijn daarbij uitgekomen op de Dacia Dokker."

 

"Mijn vrouw is invalide en afhankelijk van een rolstoel die moet meegenomen in de auto. De verkoper heeft hierin meegedacht en voortreffelijk geadviseerd.Wij zijn daarbij uitgekomen op de Dacia Dokker."

 

"De correcte manier van afleveringen"

 

"De correcte manier van afleveringen"

 

"De correcte manier van afleveringen"

 

"De correcte manier van afleveringen"

 

"In eerste instantie was de Dacia niet op tijd uitgeleverd door de fabriek maar Dhr P boehle heeft zijn uiterste best gedaan om het probleem op te lossen."

 

"Prettig en heel persoonlijk en vriendelijk contact"

 

"De beoogde aflevering datum van de auto was door aflevering vanut de fabriek niet mogelijk, Dhr P Boehle heeft goed geschakeld om het probleem op te lossen."

 

"De beoogde aflevering datum van de auto was door aflevering vanut de fabriek niet mogelijk, Dhr P Boehle heeft goed geschakeld om het probleem op te lossen."

 

"Geheel buiten verwachting Dacia Sandero maand eerder geleverd dan verwacht,,en een Topservice 😉vanaf het begin tot het ophalen van de auto op 14-11-2019,,👍👍👍"

 

"Geheel buiten verwachting Dacia Sandero maand eerder geleverd dan verwacht,,en een Topservice 😉vanaf het begin tot het ophalen van de auto op 14-11-2019,,👍👍👍"

 

"Aardige verkoper zeer behulpzaam"

 

"Goed gevoel gehad in alle contacten met Stam en André Baars."

 

"Met hoes, zeer verrassend. Wijntje is ook erg leuk.Zeer leuke/vriendelijke verkoper, dhr Eijkelenboom. nam alle tijd voor ons."

 

"we zijn prima tevreden met het resultaat"

 

✔ Betrouwbaar ✔ Flexibel ✔ Persoonlijk

Van de 30788 klantreacties is  95% tevreden over Stam!